しっかり説明を行い、契約内容をご理解いただいた上で引き渡しを行います
Coo&RIKUは、お客様に安心してご契約いただくため、契約の詳細内容をしっかりと説明させていただきます。 契約内容の説明は、専門のスタッフが担当し、疑問や不安が解消されるまで、十分な時間をかけて対応させていただくことをお約束いたします。
Coo&RIKUは、お客様に安心してご契約いただくため、契約の詳細内容をしっかりと説明させていただきます。 契約内容の説明は、専門のスタッフが担当し、疑問や不安が解消されるまで、十分な時間をかけて対応させていただくことをお約束いたします。
ワンちゃんネコちゃんをお迎え入れ頂くにあたり、飼育に関するお悩みや不安なことがありましたらスタッフにお気軽にご相談ください。 お迎え入れ頂く際に掛かる費用についてもお客様の状況に合わせた様々なプランやサービスをご用意しております。
ペットフードの定期購入と業界最長の100ヶ月間の生命保障制度にご加入いただくことで、生体価格の50%(上限8万円)のお値引きに加え、更にそこから25%お値引きになる初期費用を抑えることができるプランです。また、100ヶ月の生命保障は最大36回分割でのお支払いが可能です。
5年間のペットフードの定期購入で、生体価格が最大半額(上限8万円のお値引き)になるお得なプランです。ペットフードの定期配送サービスは途中解約も可能です。
60回の分割払いで、支払い開始日を3ヶ月間スキップし、通常かかる分割手数料・スキップ手数料が無料になるお得なローンです。
ご契約の際にワンちゃんネコちゃんをお迎えするために必要なお手続きや、準備するものなど詳しくご説明いたします。 店頭にはペットのケア用品やペットフードなどこれからの生活に必要な各種アイテムも豊富に取り揃えております。
ご契約いただく子は、契約時に健康チェックを行います。その際、体調が優れない場合は店舗にて獣医師が処置を行い、元気になってからのお引渡しとなります。
ご契約後、1週間以内を目安にお電話でワンちゃんネコちゃんの様子やお困り事がないかなどを確認しています。 初めてのペットとの暮らしに不安はつきものです。飼い主様に寄り添い、一生涯のお付き合いを目指してサポートいたします。
Coo&RIKUでは、365日対応のカスタマーセンターを設けており、ペットに関する専門知識をもったスタッフが常時20名以上の体制でお電話によるお問合せに対応させていただきます。