【重要なお知らせ】クレジットカード情報最新化の再度のお願い

フード定期サービスをご契約のお客様へ　

平素よりペットショップ Coo&RIKU をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
以前よりホームページにてご案内しております通り、クレジットカードの決済につきましては、
クレジットカードの国際ブランド(VISA等)の決済ルール変更に伴う「全件オーソリ方式(※)」
での決済方式に変更となっており、有効期限や与信状況の確認が厳格化され、クレジットカード情報の更新が必須となっております。
万一、ご契約者様が弊社にご登録されたクレジットカードの有効期限が切れている場合は、
今までは決済できていたクレジットカードでも、2025年1月以降はお支払いができなくなります。
対象のお客様には、別途、SMS、e-mail、郵送にてクレジットカード情報の更新のご案内をさせて頂いております。
更新されていらっしゃらないお客様は、ご案内の内容を再度ご確認のうえ、至急クレジットカード情報の更新をお願い申し上げます。

弊社ではGMOペイメントゲートウェイを通して決済を行っておりますため、送信元が「PGマルチペイメント」と表示されます。
ご理解いただけますと幸いでございます。(GMOのシステムより送信しているため）
なお、SMS、e-mailにてご案内の方は、お送りしているSMS、e-mailに添付のURLよりご入力し更新処理をお願い致します。

郵送にて更新希望の方は、大変お手数をおかけしますがその旨を弊社までご連絡いただけますと幸いでございます。



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■ 対象となるお客様 ■
ご登録のクレジットカードの有効期限が切れている方、近づいている方が対象となります。
お客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

※これまでは、クレジットカードの有効性をクレジットカード会社に確認依頼することで、代金等の請求ができておりました。
今後は、全件オーソリ方式により、クレジットカードの有効性だけでなく、有効期限が正しいか、
利用限度額に達していないか等も含めクレジットカード会社へ確認依頼し、そのうえでご利用枠を確保する運用方法となります。



《お問い合わせ窓口》
Coo&RIKUコールセンター
クレジットカード更新窓口
TEL　0120-895-185
(受付時間 11:00～20:00)