【重要なお知らせ】クレジットカード情報最新化のお願い

フード定期サービスをご契約のお客様へ

 

平素は、ペットショップCoo&RIKUをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

既にホームページにてご案内させております通り、クレジットカードの国際ブランド(VISA等)の決済ルール変更に伴い、「全件オーソリ方式(※)」での決済方式に変更となり、有効期限や与信状況の確認が厳格化され、クレジットカード情報の更新が必要となりました。これに伴い、2024年8月以降は、ご契約者様が指定されたクレジットカードの有効期限が切れている場合、今までは決済できていたクレジットカードでもお支払いができなくなります。

つきましては、対象のお客様には、別途、SMS、e-mail、郵送にてクレジットカード情報更新のご案内をさせて頂きますので、内容ご確認のうえ、クレジットカード情報の更新をお願い致します。なお、SMS、e-mailにてご案内の方は、添付のURLよりご入力し更新処理をお願い致します。また、郵送にてご案内の方は、お電話にて更新を承ります。

 

■ 今回対象となるお客様 ■

ご登録のクレジットカードの有効期限が過ぎている方、近づいている方が対象となります。お客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

※これまでは、クレジットカードの有効性をクレジットカード会社に確認依頼することで、代金等の請求ができておりました。今後は、全件オーソリ方式により、クレジットカードの有効性だけでなく、有効期限が正しいか、利用限度額に達していないか等も含めクレジットカード会社へ確認依頼し、そのうえでご利用枠を確保する運用方法となります。

 

《お問い合わせ窓口》

有限会社Coo&RIKUコールセンター

TEL　0120-895-185(受付時間 11:00～20:00)